Shark CRM — лёгкая и удобная CRM-система, созданная для образовательных учреждений и фитнес-клубов. Она объединяет работу филиалов, клиентов и персонала в одном месте.
Менеджеры могут вести базу учеников или посетителей, назначать занятия, а тренеры и преподаватели — управлять своим расписанием. Система автоматически напоминает о завершении абонементов и помогает вести полную бухгалтерию.
Срок
Технологии
Как работает система
Клиенты
База с профилями, абонементами, историей посещений и лицевыми счетами.
Расписание
Гибкий календарь для тренеров и преподавателей: занятия можно создавать вручную, указывать место, время и участников.
Продажа абонементов
Менеджер оформляет абонементы прямо из карточки клиента, система автоматически считает стоимость и срок действия.
Отслеживание продлений
CRM подсвечивает клиентов с истекающими абонементами и напоминает о продлении.
Бухгалтерия
Учёт оплат, балансов по клиентам и филиалам. Полный контроль финансов в одном интерфейсе.
Особенности реализации
Фокус на простоту
Интерфейс лёгкий и понятный: всё строится вокруг расписания и клиентов.
Поддержка филиалов
У каждого филиала своя база клиентов и сотрудников, что удобно для сетевых школ или клубов.
Разделение ролей
Тренеры, администраторы и менеджеры имеют разные уровни доступа и функций.
Гибкая бухгалтерия
Учитывает наличные и безналичные оплаты, формирует отчёты и позволяет отслеживать движение средств по филиалам.
Монетизация
Подписка на систему — SaaS-модель с оплатой за количество филиалов и пользователей.
Премиум-функции — расширенная аналитика, отчётность и интеграции с платёжными сервисами.
Будущее развитие — интеграции с мессенджерами и рассылками для напоминаний клиентам, расширенный модуль аналитики посещаемости.